디지털에이전시업체 ㈜크림앤어소시에이츠(대표 나선택 / www.krim.co.kr)는 코레일 홈페이지(www.korail.com)를 웹2.0 기반으로 새롭게 개편하여 오픈했다.

새롭게 개편된 코레일 홈페이지는 기존에 산재되어 있던 각 사이트들을 일반 사용자와 내부 사용자로 콘텐츠를 구분하여 통합했다.

특히 사용자 대상서비스는 예매의 이용성을 높여 홈페이지를 활성화하기 위해 예매서비스로의 접근 및 결제과정까지의 프로세스를 고객의 편이성에 초점을 맞춰 개편했다.

또한 홈페이지를 개편하기 전에 소비자 조사를 한 결과, 예매와 기차여행상품과 여행정보 및 역 사이트에서 주변 관광정보와 시설 안내가 유용한 콘텐츠라는 조사 결과에 따라 이러한 콘텐츠를 핵심 서비스로 구성했다.

이와 더불어 최근 트랜드 중 하나인 웹2.0 기능을 접목하여 UCC를 통한 콘텐츠 생산, 태그클라우드, RSS 등을 관련메뉴에 접목하여 구현했다.

코레일 관계자는 “기존 코레일 홈페이지를 이용하던 고객은 변화된 여러 상황에 조금은 어색함을 느낄 수도 있다” 라며 “그러나 새롭게 개편된 홈페이지가 사용자 서비스 위주로 체계적으로 구성된 만큼 방문 횟수가 늘어남에 따라 만족감이 커질 것이다” 라고 말했다.

크림앤어소시에이트 나선택 대표는 “이번에 오픈한 코레일 홈페이지는 쌍방향적 툴을 이용해 웹2.0 기반으로 보다 친근하고 고객지향적으로 개편했다” 라며 “앞으로도 크림앤어소에이트는 보다 창의적이고 독창적인 웹사이트 구축으로 의뢰한 기업들의 마케팅에 기여하겠다” 라고 말했다.

크림앤어소시에이트는 웹사이트 구축 및 컨설팅, 소프트웨어 개발, 온라인 프로모션, 동영상 및 CF 제작 등을 주 사업으로 하고 있다. 이 회사는 우리은행의 우리카드 포탈사이트, 신한/조흥 뱅킹 통합, 농협 e뱅킹 리뉴얼, 광주은행 홈페이지 리뉴얼, SC제일은행 홈페이지 유지보수 등 금융권에 강한 웹에이전시 업체로 금융권의 앞선 기술을 바탕으로 최근에는 한국관광공사의 한류 프로모션사이트, KTX 포탈사이트, 기탄교육의 기탄상상몰과 같은 일반기업으로 그 영역을 확대하고 있다.

문의: 크림앤어소시에이츠 (02-3445-0450)