- 시민고객님의 아이디어와 혁신적 생각을 모아 끊임없이 개선하고 수정하여 보다 쾌적하고 편안한 지하철문화를 이끌고자 노력하고 있습니다. 지하철 이용시 불편함을 개선할 수 있는 참신하고 건강한 시민고객의 아이디어를 공모합니다.

▶ 참가대상
- 국민 누구나

▶ 응모기간
- 7/8~8/7

▶주제 : 지하철 이용고객 서비스분야 불편 개선 방안
- 지하철내 무질서행위(선교,구걸 등) 개선
- 지하철내 잡상인 근절
- 지하철내 에티켓(쩍벌남, CMB소음 등) 개선
- 지하철내 성희롱 및 이상 행동 개선

▶ 응모방법
- 공사 홈페이지 시민아이디어 코너 이용

▶ 시상내역
- 최우수상 1명  100만원
- 우수상 1명 50만원
- 장려상 3명 10만원
- 착안상 10명 5만원
- 격려상 15명 3만원상당 기념품